NPS & Kundanalys
NPS & Customer Analytics
Net Promoter Score-plattform med djupgående korrelationsanalys. Kopplar kundfeedback direkt till affärsprestanda och identifierar konkreta förbättringsområden — synligt för hela organisationen.
Net Promoter Score platform with in-depth correlation analysis. Links customer feedback directly to business performance and identifies concrete improvement areas — visible to the entire organization.
- NPS-insamling via digitala knappar och QR-koder
- Realtids-dashboard för hela organisationen
- Korrelationsanalys — feedback kopplad till KPI:er
- Automatiska alerts vid kritisk feedback
- Benchmarking mot branschstandard
- NPS collection via digital buttons and QR codes
- Real-time dashboard for the entire organization
- Correlation analysis — feedback linked to KPIs
- Automatic alerts on critical feedback
- Benchmarking against industry standard